Чи безпечно використовувати Бла Бла Кар: чесний огляд

Міжнародний сервіс BlaBlaCar - зручний спосіб переміщення від точки А до точки Б. Він особливо корисний, коли інші види транспорту, як-от літаки чи поїзди, не можуть доставити вас до потрібного місця. Сьогодні ми обговоримо актуальне питання - безпеку поїздок з BlaBlaCar, плюси та мінуси цього сервісу, а також способи розпізнавання можливих шахрайських ситуацій.

Що взагалі таке BlaBlaCar

BlaBlaCar представляє себе як світове співтовариство для подорожей, що охоплює 22 країни. Понад 90 мільйонів людей користуються послугами цього сервісу, що свідчить про його популярність. З BlaBlaCar можна дістатися до місця призначення двома способами: автомобілем або автобусом.

Сервіс був заснований французом Фредеріком Маззеллою в 2006 році. Основним напрямком діяльності є надання послуг для міжміських поїздок, де витрати на транспорт діляться пропорційно між усіма учасниками поїздки. Проте, у 2017 році було також запущено сервіс BlaBlaLines, призначений для спільних поїздок на короткі відстані та організації щоденних маршрутів усередині міста або передмістя.

Плюси та мінуси Бла Бла Кар - наскільки безпечно?

Багато хто обирає Бла Бла Кар тому що це досить дешевий спосіб пересування, але чи так багато у нього плюсів, і чи не менше їх, ніж мінусів? Розглянемо і плюси і мінуси BlaBlaCar Bus (BlaBlaBus), ґрунтуючись на відгуках реальних користувачів. 

Плюси BlaBlaCar Bus:

1. Простий процес бронювання та оплати. 
2. Демократичні ціни. 
3. Автобуси приїжджають вчасно, але це сильно залежить від конкретного водія. 
4. Зручне розташування станцій і зупинок.

Мінуси BlaBlaCar Bus:

1. Є можливість забронювати сидіння на вибір, але тільки за додатковою ціною + бронь передніх сидінь коштує вдвічі дорожче. 
2. Деякі водії грубіянять пасажирам.
3. Водії часто не звертають увагу на бронювання місць за квитками.

Бла Бла Кар позитивні та негативні відгуки

Перед тим, як користуватися цим сервісом, ви маєте бути готові до можливих "пригод". Ось деякі відгуки користувачів, взяті та перекладені з TrustPilot, TripAdvisor і GetByBus: 

1. GetByBus - "Дуже доброзичливий водій, який допомагає". 
2. GetByBus - "Плюс - апдейти інформації поштою і низькі ціни, мінуси - Немає номера автобуса, немає інформації про зупинки. Додайте табличку з маршрутом. USB і розетка несправні."
3. TrustPilot - "Абсолютно жахливий досвід. Час прибуття автобуса було змінено на 3 години пізніше після підтвердження прибуття і розподілу місць за 10 хвилин до відправлення. Правила повернення коштів неймовірно неясні. НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ ЦЕЙ СЕРВІС."
4. TrustPilot - "Автобус прибув строго за розкладом - новий, бездоганно чистий і комфортний, зі справним туалетом. Досвідчені водії, жодних проблем взагалі."
5. TripAdvisor - "У перший і ОСТАННІЙ раз користуюся цим перевізником. Їхали з Парижа до Амстердама (23 жовтня о 23:15) о 14:00. Водій і його помічник зупинилися на 5 хвилин, нібито на перерву, АЛЕ ВОНИ ЗАКРИЛИ ДВЕРІ автобуса, і жоден пасажир не міг вийти і скористатися ТУАЛЕТОМ! Раптово водій повернувся і сказав: "НІЯКОЇ ПЕРЕРВИ! ПРЯМО В АМСТЕРДАМ!" ЕЙ! ХОЧЕТЕ, ЩОБ МИ ПИСАЛИ У ВАШОМУ АВТОБУСІ? Я ПОДЗВОНИВ У СЛУЖБУ ПІДТРИМКИ, АЛЕ ВОНИ НАВІТЬ НЕ ВИРІШИЛИ ПРОБЛЕМУ! МИ ЛЮДИ, НАМ ПОТРІБЕН ТУАЛЕТ!!!!!"
6. TripAdvisor - "Забронювали через Omio і, начитавшись поганих відгуків, були налаштовані скептично. На шляху з Лондона до Берсі ми їхали не офіційним автобусом, а чимось явно меншого розміру, і місця для ніг було замало. Але на зворотному шляху це був уже справжній BlaBlaBus, дуже комфортний і просторий. Єдині затримки були не з вини компанії. Загалом, отримуєш те, за що платиш."

Який є сервіс схожий на Бла Бла Кар?

HeyBus - молода компанія, що була відкрита у 2022 році, і вже за такий короткий час ми маємо достатньо клієнтів для яких стали фаворитом. Чим ми можемо похвалитися?

Переваги

1. Наша філософія - якість. Ми прагнемо високої репутації та підтримуємо вітчизняне. 
2. Кожне місце в автобусі, і, відповідно, кожен пасажир застрахований на певну суму. Це забезпечує вас додатковим захистом, і в разі потреби ви завжди можете розраховувати на нашу підтримку.
3. Забудьте про вузькі та жорсткі сидіння. Наші сучасні автобуси забезпечують максимальний комфорт для вашої спини та ніг, незалежно від вашого зросту.
4. З HeyBus ви завжди на зв'язку з сім'єю і друзями під час поїздки, а також можете насолоджуватися улюбленими фільмами і телешоу завдяки стабільному WiFi.
5. Вартість квитка включає невеликий ручний багаж і дві валізи, які водії допоможуть вам розмістити в багажному відділенні.
6. Наші водії підтримують комфортну температуру в салоні залежно від погоди і пори року, враховуючи запити пасажирів.

Недоліки

1. Наразі вибір маршрутів у Heybus обмежений, але ми працюємо над розширенням і оновленням списку. Це процес, який потребує часу.
2. Деякі користувачі повідомляли про несправні туалети в автобусах. Цю проблему активно вирішують, і ми гарантуємо виправлення.
3. Пасажири зазначали, що їм бракує простору для розтягування або комфортного розміщення ніг. Незважаючи на неможливість зміни конструкції автобуса, ми провели корекцію розташування сидінь, щоб зробити їх найбільш зручними для всіх.

Порівняння цін BlaBlaCar і Heybus

Для більшого розуміння ми порівняємо ціни на деякі популярні напрямки. Перед порівнянням уточнимо - всі дані взяті з офіційних сайтів. Також слід уточнити, що BalBlaBus на території України присутній тільки у вигляді сервісу, а послуги перевезень пропонують різні компанії, тому якість, як і ціна, можуть неймовірно сильно варіюватися. 

Порівняння цін Київ - Варшава

Порівняння цін Рівне - Варшава

Порівняння цін Луцьк - Люблін

Порівняння цін Варшава - Київ

На самому сайті BlaBlaCar є також велика кількість фільтрів, адже не кожен перевізник пропонує однакові умови. Також відсутні окремі цінники для дітей чи студентів. Heybus же використовує однакові автобуси і якість послуг залишається на одному рівні.

HeyBus або BlaBlaCar

Ніхто не дасть вам відповідь на це питання, тому що особисті переваги у всіх різні. Варто спробувати різні сервіси особисто вам перш ніж оголошувати фінальний вердикт. Але ґрунтуючись на відгуках в інтернеті про BlaBlaBus (переважна більшість з яких - негативні), і середньому рейтингу не вище 2.5 з 5 на всіх великих платформах - висновок напрошується сам собою. 

У нас не було жодних інцидентів. Усі наші водії - адекватні люди, які просто виконують свою роботу. Якщо ви бажаєте безпечної та швидкої поїздки до пункту призначення, то ми рекомендуємо скористатися нашими послугами та замовити квитки на автобус онлайн. 

Ми можемо запропонувати лише невелику рекомендацію: для маленьких і нових компаній, таких як Heybus, вкрай важливими є позитивні відгуки та підвищення впізнаваності. Так люди зможуть дізнатися про нас все в інтернеті і ми зможемо надавати вам більш якісні послуги. Heybus докладає максимум зусиль, щоб забезпечити високу якість у всіх аспектах поїздок.